Как принимать товар

Для приема товара необходимо:

Обеспечить наличие подъездных путей по адресу доставки для проезда крупнотоннажного автотранспорта.
В случае, если доставка товара осуществляется на закрытую для въезда территорию, вам необходимо заблаговременно оформить соответствующий пропуск.

Физическим лицам

  • Иметь при себе удостоверение личности, данные которого должны точно совпадать с данными, введенными при оформлении и оплате заказа.

Если вы не сможете принять заказ лично, вам необходимо:

  • Самостоятельно в свободной форме оформить доверенность на другое лицо, указав дату составления и номер заказа;
  • Приложить к доверенности копию своего паспорта (2 и 3 страница).

Юридическим лицам

  • Обладать правом подписи о получении (например, генеральный директор) товара и возможностью поставить круглую печать организации (или ИП) на сопроводительных документах.
  • Или иметь при себе доверенность от организации, подтверждающую полномочия лица на получение товара и подписание товарно-сопроводительных документов.

При этом представитель Покупателя передает Перевозчику/курьеру оригинал доверенности, подтверждающую его полномочия на получение Товара и подписание товаросопроводительных документов.

Важно: в случае отсутствия указанных документов Товар не передается.

Памятка для Покупателей

При приемке-передаче товара обязательно осмотрите доставленный товар, проверьте его на соответствие ассортименту, заявленному количеству и комплектности, а также удостоверьтесь в целостности упаковки и убедитесь в отсутствии на товаре видимых механических повреждений.

В момент приемки-передачи товара предоставляется Универсальный передаточный документ (форма Т-1), который является подтверждением доставки заказа.

После разгрузки и осмотра товара, Получателю необходимо подписать Универсальный передаточный документ (форма Т-1), который является подтверждением доставки и передачи заказа Покупателю. Один экземпляр остается у Покупателя, второй - отдается представителю перевозчика (курьеру).

Получение несоответствующего заказа

В случае выявления несоответствия в заказе (брак, пересортица, недовложение) на месте составляется «Акт» о выявленных несоответствиях» в 2-х экземплярах.

Один экземпляр необходимо передать представителю перевозчика (курьеру).

Товар, не соответствующий заказу, возвращается обратно на склад.

В течение 3 рабочих дней мы сообщим Вам о результатах проверки и бесплатно отправим замену, если это будет необходимо.

Вернуться к заказам